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Beschränkte Garantiebedingungen

Beschränkte Produktgarantie 10 Jahre
Beschränkte Spitzenleistungsgarantie 25 Jahre

Akronyme

BIPV – Gebäude Integrierte Photovoltaik (Building Integrated Photovoltaic)
STC – Standard Testbedingungen (Standard Test Conditions )
PV – Photovoltaik

 

Definitionen

Käufer: Die natürliche oder juristische Person, die das/die Produkt(e) direkt erwirbt.

Lieferant: Roofit Solar Energy oder sein Händler, der das/die Produkt(e) an den Käufer verkauft.

Garantiezeit: Beginnt mit dem Datum des Abschlusses der Installation des/der Produkte(s), jedoch nicht später als 3 Monate nach Lieferung des/der Produkt(s) an den Käufer durch Roofit Solar Energy, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Parteien: Der Käufer und Roofit Solar Energy gemeinsam.

Qualifizierter Installateur: Eine Einzelperson oder Firma mit dokumentiertem Kompetenznachweis im Bereich Metallbedachungen und Photovoltaik-Installation oder eine vom Lieferanten anerkannte Person oder Firma, die über die notwendige Sachkenntnis zur Installation des/der Produkts/Produkte verfügt.

Produkt(e): Roofit Solar Energy BIPV-Module.

Roofit Solar Energy: Roofit Solar Energy OÜ, Handelsregisternummer: 12978418, Adresse: Härgmäe 21, 13525 Tallinn, Estland.

Standard Testbedingungen (STC): Bedingungen für die Bestimmung des tatsächlichen Ertrags von Solarmodulen: Lichtspektrum von AM1,5, Bestrahlungsstärke von 1000 W/m² und Temperatur von 25°C.

Einleitung

Diese Beschränkte Garantie gilt für Produkte, die am oder nach dem 15. Oktober 2025 (Incoterms 2020) an den Käufer geliefert wurden, und bleibt gültig, bis eine neue Überarbeitung von Roofit Solar Energy herausgegeben wird.

1. Geografische Anwendbarkeit

Diese Beschränkte Garantie gilt nur für Produkte, die in den folgenden Regionen installiert sind/werden: Kanada, Vereinigte Staaten von Amerika, Länder der Europäischen Union, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Liechtenstein, Nordmazedonien, Montenegro, Norwegen, Serbien, Schweiz, Island und Vereinigtes Königreich.

Für Installationen in anderen Ländern unterliegt die Anwendbarkeit dieser Beschränkten Garantie der Genehmigung durch Roofit Solar Energy auf Anfrage.

2. Abgedeckte Produkttypen

Diese Beschränkte Garantie gilt ausschließlich für die folgenden Modultypen von Roofit Solar Energy:

a) NuClick 2.0 serien

  • NuClick 2.0 T-2×12/120 BT/0.6/MAT/9005;
  • NuClick 2.0 T-2×18/180 BT/0.6/MAT/9005;
  • NuClick 2.0 SG T-2×12/120 BT/0.6/MAT/9005/SG;

b) Velario Slim serien

  • Velario Slim T-2×12/120 CP/0.5/GLO/9005;
  • Velario Slim T-2×18/180 CP/0.5/GLO/9005;
  • Velario Slim SG T-2×12/120 CP/0.5/GLO/9005/SG;
  • Velario Slim T-2×12/120 HDX/0.5/GLO/9005;
  • Velario Slim T-2×18/180 HDX/0.5/GLO/9005;
  • Velario Slim SG T-2×12/120 HDX/0.5/GLO/9005/SG;

c) Velario serien

  • Velario 115/3×8/002; Velario 145/3×10/002; Velario 175/3×12/002. Die Produkte dieser Serie tragen den Metallcode CP.

d) Weitere Ausführungen

  • Roofit 4×12/235W/RR33/B/RC; Roofit 4×8/155W/RR33/B/RC. Die hier aufgeführten Produkttypen tragen den Metallcode BT.

Metallcode in Modellbezeichnungen und Spezifikationen: Wenn der Modulname oder die Spezifikation des Produkts einen zwei- oder dreibuchstabigen Metallcode enthält (z. B. BT, CP, HDX), bestimmt dies, welche Nutzungseinschränkung für das Produkt gilt: Code BT – Ausnahme 4.3.2.; Code HDX – Ausnahme 4.3.3.

 

3. Allgemein

  1. Roofit Solar Energy bietet eine Beschränkte Garantie für das/die Produkt(e), die ausschließlich für den Käufer gilt.
  2. Diese Beschränkte Garantie ist auf jeden nachfolgenden Besitzer übertragbar, vorausgesetzt, das/die Produkt(e) bleibt/bleiben an seinem/ihrem ursprünglichen Standort installiert, ohne dass es nach der Erstinstallation bewegt oder demontiert wird/wurde.
  3. Mängel, die vor der Installation und innerhalb von drei Monaten nach Lieferung festgestellt werden, sind reklamierbar, sofern das Produkt nicht installiert und frei von nach der Lieferung entstandenen Schäden ist und der Lieferant innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung schriftlich benachrichtigt wird; sämtliche Beschränkten Garantiebedingungen, Ausschlüsse, Beschränkungen, die definierte Garantiefrist und Rechtsmittel gelten unverändert.
  4. Reklamationen müssen während der Garantiezeit schriftlich beim Lieferanten eingehen und die Originalrechnung beigefügt sein/werden.
  5. Die Transportkosten für das/die mangelhafte(n) Produkt(e) ist/sind nicht durch die Beschränkte Garantie abgedeckt. Dazu gehören Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Produkten an die Produktionsstätte, eine Messeinrichtung oder die Lieferung von reparierten oder ersetzten Produkten. Die Rückgabe des Produkts/der Produkte ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Roofit Solar Energy zulässig. Die Beschränkte Garantie deckt keine Kosten im Zusammenhang mit der Prüfung, dem Ausbau oder der Installation des Produkts/der Produkte oder anderen Kosten ab, die dem Käufer entstehen.
  6. Mängel des optischen Erscheinungsbilds, wie Kratzer, Flecken, mechanischer Verschleiß, Rost, Verfärbungen, Schimmel, Verschlechterungen sowie natürliche Oxidation, sind nicht abgedeckt, es sei denn, sie beeinträchtigen die Funktionsfähigkeit des Produkts bzw. der Produkte. Schadenersatzansprüche bestehen nur, sofern keine äußeren Einflüsse vorliegen. Ansprüche im Zusammenhang mit solchen Mängeln, die die Funktionsfähigkeit beeinträchtigen, können ausschließlich innerhalb der Laufzeit der Beschränkten Produktgarantie von zehn (10) Jahren geltend gemacht werden.
  7. Die Reparatur oder der Austausch von Produkten verlängert die ursprüngliche Garantiezeit nicht.

4. Beschränkte Garantie

4.1. Beschränkte Produktgarantie

Roofit Solar Energy garantiert für einen Zeitraum von 10 Jahren (120 Monaten) ab Beginn der Garantiezeit, dass seine Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, die die Leistung des/der Produkt(e) beeinträchtigen, vorausgesetzt, sie werden gemäß der Standard Produktdokumentation installiert, verwendet und gewartet (wie Installations- und Wartungsanleitungen, Datenblätter usw.), die von Roofit Solar Energy bereitgestellt, auf der Website von Roofit Solar Energy verfügbar oder von Roofit Solar Energy zugänglich gemacht wurden.

Diese Beschränkte Produktgarantie gewährt keine Garantie für eine bestimmte Leistungsabgabe, welche ausschließlich durch die Beschränkte Spitzenleistungsgarantie abgedeckt wird

4.2. Beschränkte Spitzenleistungsgarantie

Roofit Solar Energy garantiert für 25 Jahre ab Beginn der Garantiezeit:

  1. Im ersten Jahr beträgt die tatsächliche Leistung des Produkts/der Produkte mindestens 97,5 % der angegebenen Nennleistung.
  2. Ab dem zweiten Jahr sinkt die tatsächliche Leistung des/der Produkt(s)e 24 Jahre lang um nicht mehr als 0,73 % pro Jahr. Am Ende der 25 Jahre wird die tatsächliche Leistung mindestens 80 % der angegebenen Nennleistung betragen.

Diese Beschränkte Spitzenleistungsgarantie gilt ausschließlich für Leistungsminderungen, die aufgrund der natürlichen Alterung von Glas, Zellen oder der Einbettungsfolie zurückzuführen sind.

Die tatsächliche Leistungsabgabe wird unter STC-Bedingungen von Roofit Solar Energy oder einer autorisierten Prüfstelle überprüft. Die Toleranzen der Prüfgeräte gelten für alle Leistungsmessungen und werden gemäß IEC 60904 durchgeführt.

4.3. Ausschlüsse und Beschränkungen

4.3.1. Allgemeine Ausschlüsse und Beschränkungen

Um die Gültigkeit der Beschränkten Garantie zu erhalten, müssen die Produkte mit Wechselrichtern gekoppelt werden, die mit einem Lichtbogen-Fehlerstromschutzschalter (AFCI – Arc Fault Circuit Interrupter) ausgestattet sind. Bei Verwendung von Wechselrichtern ohne AFCI-Schutz erlischt diese Beschränkte Garantie. Die Beschränkten Garantie gilt nicht für Produkte, die nicht von Qualifizierten Installateuren installiert wurden, und schließt wirtschaftliche Verluste, einschließlich entgangener Einnahmen, aus. Nicht abgedeckt sind Produktschäden oder -mängel, die verursacht wurden durch:

  1. Fahrlässigkeit bei Transport, Handhabung, Lagerung oder Verwendung.
  2. Die Nichteinhaltung der von Roofit Solar Energy bereitgestellten Sicherheits-, Installations-, Betriebs- und Wartungsanweisungen oder der in den jeweiligen Produktdatenblättern angegebenen technischen Spezifikationen (siehe hierzu die jeweiligen Roofit Solar Energy Handbücher für Sicherheit, Installation, Betrieb und Wartung sowie das jeweilige Produktdatenblatt für das betreffende Produkt) sowie der anwendbaren Vorschriften und Normen.
  3. Nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen.
  4. Veränderte oder entfernte Produktetiketten, Typenschilder oder Seriennummern.
  5. Unsachgemäße oder unsichere Systemauslegung (einschließlich dauerhafter Verschattung der Produkte, unzureichender Belüftung, inkompatibler Komponenten, Überstrom bzw. Überspannung, Spannungsspitzen, Spannungsschwankungen oder Netzstörungen).
  6. Exposition gegenüber aggressiven Substanzen oder Chemikalien (z. B. direkter Kontakt mit Meerwasser, Salz, Salznebel, chemischen Substanzen oder Rauch).
  7. Installation in der Nähe von brennbaren Gasen.
  8. Verwendung auf mobilen Plattformen oder in sonstigen Anwendungen, die nicht dem vorgesehenen Verwendungszweck entsprechen.
  9. Höhere Gewalt oder sonstige externe Ereignisse außerhalb der Kontrolle von Roofit Solar Energy (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Blitzeinschlag, Überschwemmung, Brand, Hagel, Stürme, Erdbeben, extreme Temperaturen, Vandalismus, sowie Wind-, Schnee- oder Eislasten, die die angegebenen Produktspezifikationen überschreiten).

4.3.2. Ausnahme 1 – gilt für Produkte mit dem Metallcode BT

Zusätzlich zu den in Abschnitt 4.3.1 genannten Allgemeinen Ausschlüssen und Beschränkungen ist die Verwendung dieser Produkte in Umgebungen der Korrosivitätskategorie C4 oder höher (gemäß ISO 9223, z. B. verschmutzte städtische Gebiete, Industriegebiete, Küstenregionen, subtropische und tropische Zonen) sowie innerhalb von einem Kilometer von der Küstenlinie ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Roofit Solar Energy untersagt.
Die Ausnahme von dieser Beschränkung lautet:

  • Küstengebiete der Ostsee östlich von Trelleborg in Schweden und östlich von Stralsund in Deutschland, ohne Entfernungs- bzw. Abstandsbeschränkung zur Küstenlinie, sofern kein direkter Kontakt mit Meerwasser besteht.
  • In den Küstengebieten von Norwegen, Dänemark und an der Westküste Schwedens (westlich von Trelleborg) muss der Mindestabstand zur Küstenlinie 300 m betragen.

4.3.3. Ausnahme 2– gilt für Produkte mit dem Metallcode HDX

Zusätzlich zu den in Abschnitt 4.3.1 genannten Allgemeinen Ausschlüssen und Beschränkungen ist die Verwendung dieser Produkte in Umgebungen der Korrosivitätskategorie C5 oder höher (gemäß ISO 9223, z. B. Industriegebiete, Küstenregionen, subtropische und tropische Zonen) sowie innerhalb von einem Kilometer von der Küstenlinie ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Roofit Solar Energy untersagt.

Das Versäumnis, eine schriftliche Zustimmung einzuholen oder die in den Abschnitten 4.3.2 oder 4.3.3 festgelegten Anforderungen an Installationsnähe und Korrosivitätskategorie einzuhalten, führt zum Erlöschen dieser Beschränkten Garantie.

4.4. Abhilfen bei Reklamationen

Vorbehaltlich dieser Beschränkten Garantie wird Roofit Solar Energy, sofern das Unternehmen nach eigenem, angemessenem Ermessen feststellt, dass das/die Produkt(e) während der geltenden Garantiezeit nicht den Bestimmungen der Beschränkten Produktgarantie oder der Beschränkten Spitzenleistungsgarantie entsprechen, nach eigener Wahl eine der folgenden Abhilfen gewähren:

  1. Reparatur des/der betroffenen Produkts/Produkte;
  2. Ersatz des/der betroffenen Produkts/Produkte;
  3. Lieferung zusätzlicher Produkte zur Kompensation einer gewährleisteten Leistungsminderung; oder
  4. Angebot einer von Roofit Solar Energy nach eigenem Ermessen festgelegten finanziellen Entschädigung.

Ersatzprodukte können neu oder generalüberholt sein und müssen von identischem oder funktional gleichwertigem Typ sein.

Wird die Produktion der betroffenen Produkte eingestellt oder sind diese anderweitig nicht mehr verfügbar, kann Roofit Solar Energy ein ähnliches Produkt (mit vergleichbarer Größe, Farbe, Form und/oder Leistungsabgabe) liefern.

Sofern von Roofit Solar Energy keine anderslautende Anweisung erteilt wird, hat der Käufer die ersetzten Produkte auf eigene Kosten gemäß allen geltenden Vorschriften zur Behandlung und Entsorgung von Elektroschrott zu entsorgen. Ersetzte Produkte dürfen nicht verkauft, überarbeitet oder in irgendeiner Weise wiederverwendet werden, es sei denn, Roofit Solar Energy hat dies ausdrücklich genehmigt.

Die in diesem Abschnitt genannten Abhilfen stellen die einzigen und ausschließlichen Ansprüche des Käufers im Falle einer Reklamation aufgrund eines Verstoßes gegen die Beschränkte Produktgarantie oder die Beschränkte Spitzenleistungsgarantie dar.

5. Reklamationsverfahren

Der Käufer muss dem Lieferanten jeden Schaden am Produkt bzw. an den Produkten innerhalb der geltenden Garantiezeit und innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach dem jeweils früheren der folgenden Zeitpunkte schriftlich melden: (1) dem Datum, an dem der Käufer den Schaden erstmals festgestellt hat, oder (2) dem Datum, an dem der Käufer den Schaden vernünftigerweise hätte erkennen müssen. Nach Ablauf der geltenden Garantiezeit eingereichte Reklamationen können abgelehnt werden.
Die Reklamation muss folgende Angaben enthalten:

  • Vollständiger Name der Person, die die Reklamation einreicht.
  • Detaillierte Beschreibung der Reklamation mit unterstützenden Unterlagen (z.B. Fotos, Daten).
  • Kaufnachweis des/der Produkts/Produkte.
  • Installationsadresse des/der Produkts/Produkte.
  • Installationsdatum des/der Produkts/Produkte.
  • Layout des PV-Systems und Elektropläne, aus denen die Positionen der Module und die String-Verbindungen ersichtlich sind.
  • Wechselrichter-/Überwachungsdaten (auf Anfrage): Der Käufer hat Roofit Solar Energy schreibgeschützten Zugriff oder entsprechende Exporte bereitzustellen (Protokolle, Leistungs- und Elektrodaten, Seriennummern/Firmware sowie, falls vorhanden, Moduldaten auf Ebene der Einzelmodule).
  • Alle weiteren vom Lieferanten angeforderten Informationen, die zur Beurteilung der Reklamation erforderlich sind.

Der Käufer ist verpflichtet, mit dem Lieferanten bei der Untersuchung der Reklamation zusammenzuarbeiten, insbesondere die in dem vorstehenden Punkt genannten Daten innerhalb einer angemessenen Frist (höchstens vierzehn [14] Tage) nach Aufforderung bereitzustellen und, soweit zumutbar erforderlich, den Zugang zur Anlage bzw. eine Vor-Ort-Inspektion zu ermöglichen. Die Nichterfüllung der Anforderung zur Bereitstellung der angeforderten Daten oder des Zugangs kann dazu führen, dass die Reklamation aufgrund unzureichender Nachweise ausgesetzt oder abgelehnt wird.

Nach Eingang einer Reklamation kann der Lieferant zusätzliche Nachweise verlangen. Müssen das/die Produkt(e) von einem Dritten geprüft werden, so muss das Prüfinstitut nach ISO/IEC 17025 akkreditiert sein, und beide Parteien müssen sich auf dessen Auswahl einigen.

Der Käufer hat als natürliche Person im Falle einer Nichtkonformität des/der Produkte(s) das Recht, durch Kontaktaufnahme mit den zuständigen Behörden unentgeltlich alle gesetzlich vorgesehenen Rechtsmittel gegen den Lieferanten einzulegen.

6. Sonstige Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Beschränkten Garantie unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem Zweck und der Zielsetzung dieser Beschränkten Garantie möglichst nahekommt.

Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Beschränkten Garantie ergeben oder sich auf sie beziehen, sind gemäß den Bestimmungen über das anwendbare Recht und die Streitbeilegung des zwischen dem Käufer und Roofit Solar Energy geschlossenen Kaufvertrags über die betreffenden Produkte zu verhandeln und endgültig beizulegen.

Zwingende verbraucherschutzrechtliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.