Garantiitingimused
Piiratud tootegarantii 10 aastat
Piiratud maksimaalse võimsuse garantii 25 aastat
Lühendid
BIPV Ehitisintegreeritud päikeseelement (Building Integrated Photovoltaic)
PV Päikeseelement (photovoltaic)
STC Standardne katsetingimus (Standard Test Conditions )
Mõisted
Ostja: Toodet (Tooteid) vahetult omandav füüsiline või juriidiline isik.
Tarnija: Roofit Solar Energy või selle turustaja, kes müüb Toodet (Tooteid) Ostjale.
Garantiiaeg: Algab Toote(te) paigaldamise lõpetamise kuupäeval, kuid mitte hiljem kui 3 kuud pärast Toote(te) tarnimist Ostjale Roofit Solar Energy poolt, olenevalt sellest, kumb kuupäev on varasem.
Pooled: Ostja ja Roofit Solar Energy ühiselt.
Kvalifitseeritud paigaldaja: Üksikisik või ettevõte, kellel on dokumenteeritud pädevus metallkatuste ja päikesepaneelide paigaldamise alal või kelle Tarnija kinnitab vajalike eriteadmistega Toote(te) paigaldajaks.
Toode(ed): Roofit Solar Energy BIPV moodulid.
Roofit Solar Energy: Roofit Solar Energy OÜ, registrikood: 12978418, aadress Härgmäe 21, 13525 Tallinn, Eesti.
Standardsed katsetingimused (STC): Päikesepaneelide tegeliku saagise määramise tingimused: valgusspekter AM1.5, kiirgustihedus 1000 W/m2 ja temperatuur 25 °C.
Sissejuhatus
See Piiratud garantii kehtib toodetele, mis tarnitakse ostjale 1. jaugustil 2024 või pärast seda (Incoterms 2020) ja kehtib kuni Roofit Solar Energy uue versiooni väljastamiseni.
Geograafiline kohaldatavus
See Piiratud Garantii kehtib ainult toodetele, mis on paigaldatud järgmistesse piirkondadesse: Kanada, Ameerika Ühendriigid, Euroopa Liidu riigid, Albaania, Bosnia ja Hertsegoviina, Liechtenstein, Põhja-Makedoonia, Montenegro, Norra, Serbia, Šveits ja Ühendkuningriik.
Teistes riikides asuvate paigaldiste puhul peab selle piiratud garantii kohaldatavuse eraldi taotledes kinnitama Roofit Solar Energy.
Hõlmatud Tooted
See Piiratud Garantii kehtib ainult järgmistele Roofit Solar Energy moodulitüüpidele
- NuClick 110/2×12/001, NuClick 165/2×18/001
- Velario 115/3×8/001, Velario 145/3×10/001, Velario 175/3×12/001
- Roofit 4×12/235W/RR33/B/RC, Roofit 4×8/155W/RR33/B/RC
- Roofit 3×8/110W/RR33/B/DS, Roofit 3×10/135W/RR33/B/DS, Roofit 3×12/160W/RR33/B/DS
Üldteave
- Roofit Solar Energy annab Tootele (Toodetele) Piiratud Garantii, mis kehtib ainult Ostjale.
- See Piiratud Garantii on üleantav mis tahes järgmisele omanikule tingimusel, et Toode(d) jäävad pärast esmast paigaldus oma esialgsesse asukohta ilma neid teisaldamata või lahti võtmata.
- Pretensioonid peavad Garantiiaja jooksul Tarnihjale laekuma kirjalikult koos originaalarvega.
- Defektse(te) Toote(te) transpordikulud (näiteks kulud, mis on seotud toodete tagastamisega tootmisasutusse, mis tahes mõõteasutusse või parandatud või asendatud toodete tarnimisega) ei kuulu Piiratud Garantii alla. Toote(te) tagastamine on lubatud ainult Roofit Solar Energy kirjalikul nõusolekul. Garantii ei kata Toote(te) testimise, eemaldamise või paigaldamisega seotud kulusid ega muid Ostjale tekkinud kulusid.
- Visuaalsed defektid, nagu kriimustused, plekid, mehaaniline kulumine, rooste, värvimuutused, hallitus, lagunemine ja loomulik oksüdatsioon, ei kuulu garantii alla, kui need ei mõjuta Toote(te) funktsionaalsust. Pretensioonid purunenud Toote(te) osas on kehtivad ainult juhul, kui puudus väline mõju
- Toote(te) parandamine või asendamine ei pikenda algset Garantiiaega.
Piiratud Garantii
Piiratud Tootegarantii
Roofit Solar Energy garanteerib, et tema Tootel (Toodetel) ei ole 10 aasta (120 kuu) jooksul alates Garantiiaja algusest materjali- ega tootmisdefekte, mis mõjutavad Toote (Toodete) toimivust, tingimusel, et need on paigaldatud, kasutatud ja hooldatud vastavalt toote standarddokumentatsioonile (nt paigaldus- ja hooldusjuhendid, andmelehed jne), mille on esitanud Roofit Solar Energy või mis on tehtud kättesaadavaks Roofit Solar Energy veebilehel või millele on antud juurdepääs Roofit Solar Energy poolt. Kui Roofit Solar Energy professionaalse hinnangu kohaselt ei vasta toode (tooted) selle garantii tingimustele garantiiaja jooksul, siis Roofit Solar Energy omal äranägemisel:
- Parandab või asendab defektse(d) toote(d).
- Pakub rahalist hüvitist, mille määrab Roofit Solar Energy.
10-aastane Piiratud Tootegarantii ei garanteeri Toote (Toodete) konkreetset maksimaalset võimsust.
Piiratud Maksimaalse Võimsuse Garantii
Roofit Solar Energy garanteerib 25 aasta jooksul alates Garantiiaja algusest:
- Esimesel aastal on Toote(te) tegelik väljundvõimsus vähemalt 97,5% märgitud nimivõimsusest
- Alates teisest aastast väheneb Toote(te) tegelik väljundvõimsus 24 aasta jooksul mitte rohkem kui 0,73% aastas. 25. aasta lõpuks on tegelik väljundvõimsus vähemalt 80% märgitud nimivõimsusest.
See Piiratud Maksimaalse Võimsuse Garantii kehtib ainult klaasi, päikeseelementide või kapseldusmaterjali loomuliku vananemise tõttu toimunud jõudluse vähenemisele.
KIui Roofit Solar Energy professionaalse hinnangu kohaselt ei vasta toode (tooted) selle garantii tingimustele garantiiaja jooksul, siis Roofit Solar Energy omal äranägemisel:
- Parandab defektse(d) Toote(d).
- Asendab või annab täiendava Toote(d).
- Pakub rahalist hüvitist, mille määrab Roofit Solar Energy.
Tegelik väljundvõimsus kontrollitakse Roofit Solar Energy või volitatud kolmanda osapoole testimisasutuse poolt STC tingimustes. Kõikide võimsusmõõtmiste puhul rakendatakse testimisseadmete tolerantsiväärtusi ja need viiakse läbi vastavalt standardile IEC60904.
Välistused ja piirangud
Piiratud Garantii kehtivuse säilitamiseks tuleb Toode (Tooted) siduda inverteritega, mis on varustatud kaarleegi tuvastusega (Arc Fault Circuit Interrupter – AFCI). Inverterite kasutamine ilma AFCI kaitseta tühistab selle Piiratud Garantii. Piiratud Garantii ei kehti Tootele (Toodetele), mida ei ole paigaldanud Kvalifitseeritud Paigaldajad, ja välistab majanduslikud kahjud, sealhulgas saamata jäänud tulu. See ei hõlma Toote (Toodete) kahjustusi ega defekte, mille on põhjustanud:
- Hooletus transpordi, käitlemise, ladustamise või kasutamise ajal.
- Roofit Solar Energy paigaldus-, kasutus-, ohutus- ja hooldusjuhiste mittejärgimine (palun vaadake Roofiti Solar Energy ohutus-, paigaldus- ja hooldusjuhendeid konkreetse(te) Toote(te) kohta).
- Roofit Solar Energy poolt volitamata parandused või muudatused.
- Muudetud või eemaldatud tootesildid, tüübi tähised või seerianumbrid.
- Süsteemi vale disain, mis põhjustab Toote(te) pideva varjutamise. Liigne lume- või tuulekoormus
- Kokkupuude agressiivsete ainete või kemikaalidega (nt otsene kokkupuude merevee, soola, soolaudu, keemiliste ainete, suitsuga).
- Äärmuslikud keskkonnatingimused, välgulöögid.
- Paigaldamine tuleohtlike gaaside lähedusse.
- Roofit Solar Energy kontrolli alt väljas olevad sündmused (nt volitamata ja kokkusobimatud süsteemikomponendid, pingekõikumised, ülepinge, voolukatkestused, loodusõnnetused, tulekahju).
Lisaks on keelatud Toote (Toodete) kasutamine C4 või halvema korrosiivsuse kategooriaga keskkondades (vastavalt ISO 9223-le, nt saastatud linnapiirkonnad, tööstuspiirkonnad, rannikualad, subtroopilised ja troopilised tsoonid) ning 10 kilomeetri raadiuses rannajoonest ilma eelneva kirjaliku nõusolekuta Roofit Solar Energy poolt. Selle piirangu erandiks on:
- Läänemere rannikualad, mis jäävad Rootsis asuvast Trelleborgi linnast ja Saksamaal asuvast Stralsundi linnast ida poole. Nendel rannikualadel ei kohaldata kuguse piirangut rannajoonest, kuid tingimuseks on, et otsest kontakti mereveega ei tohi olla.
- Norra, Taani ja Rootsi läänerannik (Trelleborgi linnast lääne poole), kus minimaalne kaugus rannajoonest peab olema 300 meetrit.
Kirjaliku nõusoleku puudumine või paigaldusläheduse ja korrosiivsuse kategooria nõuete eiramine tühistab Piiratud Garantii.
Pretensiooni esitamise protsess
Ostja peab teatama Tarnijale Toote(Toodete) kahjustustest kirjalikult vastava garantiiaja jooksul ja kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul alates kahju avastamisest. Pretensioonid peavad sisaldama järgmist:
- Nõude esitanud isiku täielik nimi.
- Üksikasjalik selgitus puudusest koos tõendavate dokumentidega (nt pildid, andmed).
- Toote(Toodete) ostu tõend.
- Toote (Toodete) paigaldus aadress.
- Toote(Toodete) paigalduskuupäev.
- Mis tahes lisateave, mida Tarnija nõuab pretensiooni hindamiseks.
Nõude saamisel võib Tarnija nõuda täiendavaid tõendeid. Kui Toodet (Tooteid) peab testima kolmas osapool, peab sellel olema ISO/IEC 17025 akrediteering ja mõlemad Pooled peavad selles kokku leppima.
Ostjal kui füüsilisel isikul on Toote(te) mittevastavuse korral õigus vastavate ametiasutustega ühendust võttes kasutada tasuta kõiki seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid Tarnija vastu.
Muud sätted
Kui mõni selle Piiratud Garantii säte on kehtetu, säilitavad ülejäänud sätted täieliku kehtivuse. Pooled asendavad ebatõhusad sätted tõhusatega vastavalt Piiratud Garantii eesmärgile.
Käesolevatele Piiratud Garantiitingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Kõik vaidlused lahendatakse üksnes Eesti pädevates asutustes.